Vertragliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf für den Webshop-Spike. Die Struktur orientiert sich an den öffentlich verfügbaren AGB der BB Wertmetall AG und ergänzt die im Projekt vorgesehenen Shop-Abläufe. Die Fassung ist vor Nutzung als Vertragsgrundlage juristisch zu prüfen.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Edelmetallprodukten über den Webshop. Besondere Vereinbarungen, Produktbedingungen oder Bedingungen zur Verwahrung können ergänzend gelten.

2. Produktinformationen und Preise

Produktbeschreibungen, Verfügbarkeiten und Preise werden nach bestem Wissen bereitgestellt. Edelmetallpreise können schwanken. Ein Warenkorb kann den angezeigten API-Preis pro Position für 15 Minuten als Snapshot festhalten; manuell gepflegte Preise bleiben als Festpreis ohne zeitliche Preisbindung bestehen. Eine verbindliche Preis- und Auftragsbestätigung erfolgt nach den im Checkout ausgewiesenen Regeln.

3. Bestellung und zusätzliche Angaben

Bestellungen werden serverseitig validiert. Bei grösseren Bestellungen, bei einer Bestellung aus der Schweiz oder bei Verwahrung können zusätzliche Angaben und ein Onboarding erforderlich sein. Die Bestellung kann bis zum vollständigen Onboarding oder zur Prüfung zurückgestellt werden.

4. Zahlungsarten

Je nach Bestellwert und Prüfregeln können Stripe-Kartenzahlung, Rechnung oder Vorkasse angeboten werden. Bei grösseren Bestellungen soll Stripe nicht angeboten werden; die verbindliche Schwelle ist fachlich noch zu bestätigen. Einzelheiten stehen auf der Seite zu den Zahlungsarten.

5. Lieferung und Verwahrung

Im Checkout wird zwischen Lieferung und Verwahrung im Sicherheitsdepot gewählt. Lieferfristen, Versandkosten, Versicherung, Lagergebühren und die Voraussetzungen für eine Auslieferung werden in den jeweils gültigen Bestell- und Lieferbedingungen ausgewiesen.

6. Reklamationen

Beanstandungen sollen nach Erhalt der Ware oder einer Abrechnung möglichst umgehend mit Bestellnummer und Belegen an den Kundenservice gerichtet werden. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

7. Datenschutz und Dienstleister

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung. Dienstleistungen für Zahlung, Preise, Hosting, Logistik und Onboarding können durch geeignete externe Anbieter erbracht werden.

8. Markt- und Kursrisiken

Der Kauf von Edelmetallen ist mit Preis-, Währungs- und Marktrisiken verbunden. Die Website und die Produktinformationen stellen keine Anlageberatung und keine Zusicherung einer Wertentwicklung dar.

9. Recht und Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, gilt Schweizer Recht. Zwingende Bestimmungen zum Gerichtsstand und zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten. Der konkrete Gerichtsstand ist vor Livegang zu bestätigen.

10. Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen werden mit einer neuen Versionsangabe veröffentlicht. Für bereits bestätigte Bestellungen gelten die zum Vertragsabschluss einbezogenen Bedingungen.